Cumpara acum
Prima pagină:

PDF
Descarcă »

Caricatura zilei:

PDF


Anunturi Publicitare Online
Sondaj:

Credeți că pedepsele pentru violatori ar trebui crescute?

Da
Nu
Pedepsele actuale sunt corecte
Nu stiu, nu mă interesează

Comentarii (4) »
Sondaje vechi »

Contact:

Adresa:
Str. Cristian Popisteanu nr. 2-4
Sector 1, Bucuresti
Telefon/Fax:
021.527.19.13
0758.256.441
E-mail:
office@curierul national.ro

trafic@curierul national.ro




« Alte articole din categoria Util

Achiziţii transfrontaliere în UE fără probleme

Util


Sursa foto: cea-online.es

Data adaugarii: 2017-12-06

Versiunea pentru tiparire
Trimite prin e-mail

Marimea textului:


Ori de câte ori cumperi un produs sau un serviciu dintr-un alt stat membru al Uniunii Europene, faci o achiziţie transfrontalieră, indiferent dacă mergi în statul respectiv sau foloseşti internetul.

Care sunt cele mai importante drepturi atunci când cumperi dintr-un alt stat membru?

Poţi cumpăra orice, de oriunde, fără discriminare, fără a plăti taxe vamale sau TVA suplimentar;
Ai dreptul la informaţii corecte, de la cele care apar pe eticheta hainelor (compoziţie, utilizare), la modul în care este afişat preţul;
Nu trebuie să fii indus în eroare ori obligat să faci o achiziţie;
Ai dreptul la reparare, înlocuire şi restituirea banilor, dacă produsul este defect;
Orice produs vândut în UE trebuie să fie sigur; 
Poţi renunţa la achiziţia făcută, de exemplu, atunci când cumperi de pe internet;
Când pleci în călătorie fie achiziţionând pachet de servicii turistice, fie pe cont propriu, cu avionul, trenul sau autobuzul, eşti protejat.
Atenţie! Dacă drepturile tale nu sunt respectate, poţi beneficia de informare şi asistenţă oferită gratuit de Centrele Europene ale Consumatorilor - ECC-Net.

Ce este ECC-Net?

Reţeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor funcţionează la nivelul întregii Uniuni Europene. Fiecare centru este cofinanţat de Comisia Europeană şi de guvernele naţionale. În fiecare stat membru, precum şi în Norvegia şi Islanda, există câte un Centru European al Consumatorilor care te poate sprijini şi îţi poate oferi consultanţă acasă, pentru probleme întâmpinate în afara ţării.

Ce poate face Centrul tău European al Consumatorilor?

Informare: poţi primi sfaturi cu privire la drepturile tale sau informaţii practice atunci când te deplasezi prin UE - de la închirierea unei maşini, rezervarea unui pachet de vacanţă sau a unui zbor la comanda unor produse online.
Sprijin în soluţionarea unei plângeri: dacă ai o reclamaţie împotriva unui comerciant dintr-un alt stat membru - de exemplu, soliciţi să ţi se dea înapoi o sumă la care comerciantul spune că nu ai dreptul, Centrul tău European se poate adresa sau poate solicita Centrului din celălalt stat să se adreseze comerciantului în numele tău, pentru a găsi o soluţie amiabilă la problema ta.
Consultanţă: dacă o soluţionare pe cale amiabilă nu este posibilă, ţi se pot oferi sfaturi cu privire la ceea ce poţi face în continuare - să apelezi la mediere, să foloseşti Procedura Europeană privind cererile cu valoare redusă (sub 2.000 de euro) sau să apelezi la un alt organism.
Plângerea ta împotriva unei companii din UE poate fi preluată numai dacă eşti rezident sau cetăţean al unui stat membru al UE (plus Norvegia şi Islanda) şi dacă legislaţia comunitară este aplicabilă.
Toate serviciile oferite de Centrele Europene ale Consumatorilor sunt gratuite.

Ce nu poate face Centrul tău European al Consumatorilor?

Nu poate obliga comerciantul să acţioneze - încearcă să-l convingă pe cale amiabilă (ceea ce reuşeşte în cel puţin jumătate din cazuri!);
Nu te poate reprezenta în mod legal (de exemplu, în instanţă);
Nu îţi poate prelua plângerea dacă sediul comerciantului se află în statul tău;
Nu poate interveni dacă sediul comerciantului se află în afara UE (de exemplu în Canada sau SUA).
 
  • Currently 5.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Noteaza articolul.

Nota curentă: 5.0 din 1 vot

 



Comentarii

Curierul National nu este responsabilă juridic pentru conţinutul textelor de mai jos. Responsabilitatea pentru mesajele dumneavoastră vă revine în exclusivitate.

    Timpul de 30 zile în care puteaţi face comentarii pe marginea acestui articol a expirat.


    Recomandat Curierul National
    Ultimele comentarii:

    Un articol de tembel.Se interzic dar aveti grija c ...
    Mașinile diesel, interzise OFICIAL

    da dusmanul americii este ue ...
    Donald Trump, aspru criticat pentru prestaţia de la Helsinki

    da dusmanul americii este ue ...
    Donald Trump, aspru criticat pentru prestaţia de la Helsinki

    1..6,ai fost pestele?? ...
    Ana Birchall: Azerbaidjan este un partener strategic valoros al României

    ****rea asta care a fost fotografiata cand ii face ...
    Ana Birchall: Azerbaidjan este un partener strategic valoros al României

    Top articole:

    Afişează articolele cele mai:
    Votate | Comentate | Expediate

    Radio Sud

    Tipografia de Sud
    Orologia Primo minuto

    Sumarul ediţiei:

    Eveniment

    Economie

    Actualitate Companii

    Politic

    Economie mondiala

    Business Style

    Actualitate

    Turism

    IT&C

    Transporturi

    Retail

    Extern

    Util