Versiunea pentru tiparire
Trimite prin e-mail

Marimea textului:

Unităţile de reparaţii sunt afectate de scamatoriile Omniasig şi Allianz Ţiriac, practici considerate ilegale în UE
30% dintre societăţi se vor închide din cauza situaţiei create de aceştia
ASSAI: CSA şi Garda Financiară protejează anumite interese

Reclamaţiile depuse de Asociaţia Societăţilor de Service Auto Independente (ASSAI) la Garda Financiară şi Comisia de Supraveghere a Asigurărilor, prin care semnala nereguli cu privire la acţiunile şi activităţile companiilor de asigurări Allianz Ţiriac şi Omniasig, au fost tratate cu superficialitate, susţin reprezentanţii Asociaţiei.
"În urma sesizărilor depuse (...), am constatat o totală lipsă de reacţie a acestor autorităţi de control în domeniu, care tolerează şi protejează cu totul alte interese decât cele pentru care au fost constituite", notează ASSAI, precizând că, prin ignorarea faptelor semnalate, se va continua prejudicierea consumatorului de produse de asigurări, va fi afectată întreaga industrie de service auto, statul continuând să fie eludat prin practici care nu ar trebui să se regăsească într-o ţară cu pretenţii europene.
"Încă o dată, autorităţile din România îşi demonstrează incapacitatea şi lipsă de voinţă în a găsi soluţii şi de a proteja contribuabilii. Preconizăm faptul că până la sfârşitul acestui an, peste 30% dintre unităţile reparatoare se vor închide, existând chiar posibilitatea unei acţiuni de protest în viitorul apropiat, cauza principală fiind lipsa de reacţie a autorităţilor în domeniu din România.  Am sesizat CSA şi ANPC şi cu privire la faptul că unele societăţi de asigurări «recomandă» piese la mâna a doua în reparaţia autovehiculului, situaţie în care CSA ne-a transmis că va informa conducerile societăţilor de asigurare cu privire la aspectele semnalate", se arată în documentul ASSAI.

CSA recomandă soluţionarea divergenţelor de către instituţiile juridice

În urma plângerilor adresate de ASSAI, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor a precizat că acţiunile celor două companii de asigurări "sunt în concordanţă cu normele prudenţiale specifice practicilor în asigurări impuse de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor", iar "susţinerile privind «achiziţionarea pieselor auto de la furnizori agreaţi la preţuri mult mai mari decât cele practicate pe piaţa de resort» nu sunt relevante atât timp cât nu sunt afectate solvabilitatea societăţii şi interesele asiguraţilor".
"În situaţia în care în contractele de prestări servicii, la care faceţi referire în sesizările sus-menţionate, încheiate de către dvs. cu diferite societăţi de asigurare nu sunt în favoarea dvs. sau conţin clauze care sunt de natură să afecteze interesele părţilor, aveţi la dispoziţie  instituţii juridice prin care să soluţionaţi divergenţele dintre părţile raporturilor juridice", îşi încheie nota CSA.

Garda a pasat dosarul la... Protecţia Consumatorului

În urma adresei depuse la data de 14 mai, Garda Financiară a răspuns ASSAI că petiţiile "au fost transmise spre competentă soluţionare la Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor Bucureşti şi Comisia de Supraveghere a Asigurărilor", dar "autoritatea în domeniu a refuzat efectuarea acelui control şi a «pasat» problema altor autorităţi.
"Vă menţionez faptul că nu am primit niciun răspuns scris din partea Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor, am primit doar un răspuns verbal din partea dlui Necula -  consilierul dlui  Bogdan Pandelică, preşedinte ANPC,  care ne-a comunicat faptul că "cele sesizate nu sunt de competenţa ANPC", notează ASSAI, citând răspunsul Gărzii Financiare.

Şantajul

La data de 14 mai, ASSAI a sesizat CSA, Consiliul Concurenţei şi Garda Financiară cu privire la neregulile săvârşite de Allianz Ţiriac Asigurări şi Omniasig, care au impus service-urilor "contracte abuzive, anticoncurenţiale şi neconforme legilor în vigoare". Potrivit reprezentanţilor Asociaţiei, service-urilor li se impune să comande piese de la un singur furnizor agreat de către Omniasig, piesele fiind de fapt cumpărate de OMNIASIG prin încălcarea dispoziţiilor legale care interzic asiguratorilor să desfăşoare orice altă activitate în afară de cea de asigurare. "Ca şi în cazul Allianz Tiriac, clientul nu va beneficia de garanţie pentru piese", declara directorul ASSAI, Constantin Muntean, precizând că a cerut autorităţilor competente "să stopeze încercarea de instaurare a unor practici contrare legii, şi – dacă va fi cazul - sancţionarea celor care au încălcat legea".
În cazul Omniasig, conform ofertei postate pe site-ul ASSAI la data de 6 mai, se cerea service-urilor să comande piese de schimb la Materom SRL cu care Omniasig a încheiat un acord de aprovizionare exclusivă, în caz contrar nemaibeneficiind de avantajele sistemului de decontare.

"În urma demersurilor noastre, Comisia pentru cercetarea abuzurilor, corupţiei şi pentru petiţii din Camera Deputaţilor a invitat-o joi pe dna preşedinte CSA, Angela Toncescu, la Cotroceni pentru explicaţii", susţin reprezentanţii ASSAI. Eforturile noastre de a o contacta înaintea sau după discuţiile de la Cotroceni au fost sortite eşecului.